Technicien Support IT (h/f)

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Entreprise

Le Groupe INTWEE EMPLOI est un groupe indépendant d’entreprises de travail temporaire et de Recrutement présent en Région Rhône Alpes au travers de ses Filiales INTWEE EMPLOI, INTWEE RH et ACRO INTERIM.

Notre culture d’entreprise est basée sur la relation de proximité avec nos clients et nos salariés intérimaires. Nos principales valeurs reposent sur la confiance, l’honnêteté et la réactivité.

Poste

Nous recrutons pour l’un de nos clients, un Technicien Support IT (h/f) pour un CDD de 18 mois.

Rattaché à la direction informatique, vous aurez la charge de réaliser le support de niveau 1 aux utilisateurs du site (environnement bureautique et industriel) et support sur site distant et commerciaux.

Vos principales missions :

 

  • Réaliser le support de niveau 1 aux utilisateurs
  • Suivre les incidents
  • Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques
  • Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
  • Assurer la maintenance préventive
  • Réaliser des évolutions et des mises à jour
  • Rédiger des documentations pour les utilisateurs
  • Assister / former les utilisateurs

Centraliser, analyser et transmettre les besoins d’amélioration des applications

Profil

De formation Bac Professionnel Micro-informatique réseaux installation maintenance (MRIM) ou Bac Sciences et technologies de la gestion (STG) spécialité gestion des systèmes d’information (GSI) ou Bac +2 (DUT, BTS…) en Informatique, Informatique de gestion (administration des réseaux locaux d’entreprise).

Expérience sur poste similaire ou débutant accepté.

Maitrise de l’anglais à minima technique et à l’écrit

APTITUDES PROFESSIONNELLES : Travail en équipe, analyse et rigueur

Poste localisé à Sallanches (Haute-Savoie), prévoir toutefois environ 2 déplacements mensuels sur la Région Parisienne

Salaire à négocier suivant profil

 

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