technicien carrosserie support clients professionnels H/F
Entreprise
Le Cabinet Care Consulting Ass
Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur automobile.
Recherche pour le compte de son client, acteur important du chiffrage pour la réparation automobile, un/une technicien(ne) carrosserie support clients professionnels
Poste en CDI
Rémunération: Fixe + Variable
Poste
Au sein de l’équipe Données et Services techniques, et en lien avec les autres membres de l’équipe française et internationale, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Localisation des données techniques automobiles selon le besoin du marché français
- Apporter du support au quotidien selon les priorités du service et des clients (besoins d’analyse, KPI’s, demandes spécifiques, etc…)
- Maintenir la qualité des données françaises (VIN, Pièces de rechange, Valeurs de temps et Valorisation) via nos outils internes (Webservices, Système de Ticketing, etc.…)
- Prise en charge et suivi des réclamations clients
- Suivi et mise à jour des tarifs pièces de rechange
Profil
- Vous êtes passionné par l’ Automobile
- Vous êtes à l’aise avec les outils du pack office (en particulier Excel)
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome, dynamique et avez la volonté de vous investir pour l’entreprise et ses clients
- Vous êtes à l’écoute et savez-vous adapter à des interlocuteurs divers
- Vous aimez travailler en équipe, êtes autonome, polyvalent(e), force de proposition et savez prendre des initiatives
- Un bon niveau d’anglais sera un plus