SECRETAIRE APRES VENTE AUTOMOBILE H/F
Entreprise
Le Cabinet Care Consulting Ass
Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur automobile, véhicules industriels et moto.
Recherche pour le compte de son client un/une Secrétaire Après-Vente Automobile H/F
Poste
Directement rattaché(e) au chef d’atelier. A ce titre, il/elle réalise les opérations administratives spécifiques au secteur après-vente (liste non exhaustive) :
- Seconder le chef d’atelier dans les tâches administratives,
- Suivi des collaborateurs « Congés, création, suivi pointage ».
- Suivi et classement des documents SAV,
- Frappe de documents, de courriers,
- Gestion et création des dossiers mensuels,
- Facturation, gestion des paiements de factures,
- Relance des impayés, suivi des garanties
- Transmission des dossiers carrosseries aux assurances et experts,
- Gérer les appels téléphoniques
Profil
Titulaire d’un Bac à BTS de type assistant de gestion PME PMI, vous possédez une expérience de 2 ans minimum sur une fonction équivalente chez un distributeur automobile. Vous maitrisez l’utilisation des outils informatiques (word, excel, Autoline). Vous êtes titulaire du permis B.
Votre présentation est excellente, vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation.
Dotée d’une bonne capacité d’écoute, d’un excellent sens du service et de la satisfaction client, votre rigueur, votre organisation et votre sens de la discrétion et de la confidentialité sont autant d’atouts pour réussir dans cette fonction.