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RECEPTIONNAIRE ATELIER

17 juin 2026

Le Cabinet Care Consulting Associés

Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’automobile.

Dans le cadre de son développement, notre client, recherche, en CDI, un/une Réceptionnaire atelier Mécanique H/F

Poste en CDI, Salaire jusqu’à 3 000, 00 € / mois (hors primes et heures supplémentaires selon expérience.

Vos principales missions seront:

Accueillir physiquement et téléphoniquement le client en respectant l’image de service IVECVO
Gérer les flux de clientèle, prendre les rendez-vous et prendre en charge les attentes client et le prêt éventuel de véhicule
Fixer la date de disponibilité du véhicule par le client et le montant du devis en coordination avec le chef d’équipe atelier ou responsable de site,
Faire valider le client sur les travaux à réaliser, transformer le devis ou bon de commande en complément OR puis le transmettre au chef d’équipe atelier,
S’assurer en coordination avec les autres équipes, du respect des engagements client et informer celui-ci au fur et à mesure de l’avancement des travaux,
Restituer dans les délais client le véhicule en expliquant les travaux effectués,
Participer activement à la prospection commerciale, au développement et à la fidélisation de la clientèle selon les orientations données par le responsable de site,
Organiser et gérer la prise en charge des interventions dépannages,
Communiquer et expliquer les attentes du client au chef d’équipe ou à l’atelier avant diagnostic et devis,
Suivre et mettre à jour le parc client.

Diplômé(e) d’un Bac ou BTS commercial et/ou technique, vous maitrisez les techniques de vente et vous possédez des bases en mécanique.
Vous disposez d’un minimum de 3 années d’expérience pratique en vente de service et / ou relations avec les clients ou sur un poste similaire de réceptionnaire en concession VL ou VI
Vous apporterez votre passion à satisfaire et fidéliser les clients, votre dynamisme et rigueur dans la réalisation de vos missions, votre appétence pour des produits électriques, innovants et respectueux de l’environnement.
Vous avez idéalement des connaissances de l’environnement du véhicule industriel et du commerce B to B.

Nous offrons un package intéressant de rémunération et d’avantages, et vous aurez la possibilité d’apprécier :

- Un parcours d’intégration sur mesure,
- De réelles possibilités d’évolution professionnelle et de mobilité dans le Groupe,
- Le développement de vos compétences par le biais de formations adaptées,
- Un environnement de travail épanouissant où la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont primordiaux,
- Une rémunération valorisante et autres avantages (primes sur objectif, tickets restaurant, mutuelle, participation, intéressement, épargne salariale, crèche d’entreprise, prime transport, un CSE qui œuvre pour le bien-être des collaborateurs).