RECEPTIONNAIRE ATELIER MECANIQUE H/F
Entreprise
Care consulting, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’automobile.
Dans le cadre de son développement, notre client, recherche, en CDI, un/une Réceptionnaire atelier Mécanique H/F
Poste en CDI, Salaire jusqu’à 3 000, 00 € / mois (hors primes et heures supplémentaires selon expérience.
Poste
Vos principales missions seront:
- Accueillir physiquement et téléphoniquement le client en respectant l’image de service
- Gérer les flux de clientèle, prendre les rendez-vous et prendre en charge les attentes client et le prêt éventuel de véhicule
- Fixer la date de disponibilité du véhicule par le client et le montant du devis en coordination avec le chef d’équipe atelier ou responsable de site,
- Faire valider le client sur les travaux à réaliser, transformer le devis ou bon de commande en complément OR puis le transmettre au chef d’équipe atelier,
- S’assurer en coordination avec les autres équipes, du respect des engagements client et informer celui-ci au fur et à mesure de l’avancement des travaux,
- Restituer dans les délais client le véhicule en expliquant les travaux effectués,
Profil
- Diplômé(e) d’un Bac ou BTS commercial et/ou technique, vous maitrisez les techniques de vente et vous possédez des bases en mécanique.
- Vous disposez d’un minimum de 3 années d’expérience pratique en vente de service et / ou relations avec les clients ou sur un poste similaire de réceptionnaire en concession VL ou VI
- Vous apporterez votre passion à satisfaire et fidéliser les clients, votre dynamisme et rigueur dans la réalisation de vos missions,