RECEPTIONNAIRE ATELIER MECANIQUE H/F
Entreprise
Le Cabinet Care Consulting Associés
Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’automobile.
Dans le cadre de son développement, notre client, recherche, en CDI, un/une Réceptionnaire atelier Mécanique H/F.
Poste en CDI, Salaire selon expérience
Poste
- Accueillir physiquement et téléphoniquement le client en respectant l’image de service
- Gerer les flux de clientèle, prendre les rendez-vous et prendre en charge les attentes client et le prêt éventuel de véhicule
- Fixer la date de disponibilité du véhicule par le client et le montant du devis en coordination avec le chef d’équipe atelier ou responsable de site,
- Faire valider le client sur les travaux à réaliser, transformer le devis ou bon de commande en complément OR puis le transmettre au chef d’équipe atelier,
- Restituer dans les délais client le véhicule en expliquant les travaux effectués,
Profil
- Diplômé(e) d’un Bac ou BTS commercial et/ou technique, vous maitrisez les techniques de vente et vous possédez des bases en mécanique.
- Vous disposez d’un minimum de 3 années d’expérience pratique en vente de service et / ou relations avec les clients ou sur un poste similaire de réceptionnaire en concession VL ou VI
- Vous apporterez votre passion à satisfaire et fidéliser les clients, votre dynamisme et rigueur dans la réalisation de vos missions, votre appétence pour des produits électriques, innovants et respectueux de l’environnement.