Manager Équipe Facturation (m/f)
Entreprise
Nous recrutons un(e) Manager Équipe Facturation pour animer et encadrer une équipe dans un environnement à la fois exigeant, en croissante permanente et pérenne. Notre client est une entreprise offrant des services à très forte valeur ajoutée intellectuelle. Ce rôle combine une supervision opérationnelle avec un fort accent sur le leadership RH, le management d’équipe et la communication entre départements. Le profil idéal est un(e) leader assertif(ve), diplomate, doté(e) d’un esprit de décision, capable d’inspirer la performance, de favoriser l’engagement et d’agir comme partenaire de confiance, tant pour son équipe que pour les autres services de l’entreprise.
Poste
- Encadrer et animer l’équipe de facturation avec un fort accent sur l’engagement, la motivation et le développement.
- Agir en tant que manager-coach, en fournissant des directives claires et des retours réguliers.
- Promouvoir une culture d’équipe positive, responsable et collaborative, alignée sur les valeurs de l’entreprise.
- Travailler en partenariat avec les RH et la direction générale sur la structuration de l’équipe et l’organisation de l’activité.
- Collaborer activement avec les responsables de département pour collecter l’information, assurer un suivi des échéances de facturation, fluidifier et optimiser les processus.
- Maintenir un rythme de travail constant et une qualité irréprochable dans un environnement où l’activité est en croissance.
- Monitorer la performance et le développement des compétences des membres de l’équipe dans un environnement bienveillant et constructif.
- Gérer les situations interpersonnelles sensibles avec discrétion et intelligence émotionnelle.
- Être un moteur du changement, en soutenant les transformations organisationnelles (ERP, outils informatiques) et l’adaptabilité de l’équipe.
- Collaborer avec d’autres entités à l’international pour lesquelles la facturation est réalisée depuis Luxembourg.
Profil
- Minimum 10 ans d’expérience dans la facturation ou la finance, dont au moins 5 ans en management d’équipe.
- Expérience avérée dans la gestion et le développement d’une équipe.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication ; capacité à créer la confiance et à asseoir sa crédibilité à tous les niveaux.
- Agir selon les situations avec diplomatie ou plus de fermeté ; disposer d’excellentes capacités d’analyse et d’un esprit de décision, en particulier dans les conversations délicates ou les dynamiques d’équipe complexes.
- Aisance dans un environnement transversal et capacité à influencer sans autorité directe.
- Être capable d’initier et de structurer le changement.
- Connaissance des processus RH tels que le recrutement, l’intégration, et l’engagement des collaborateurs.
- Maîtrise des outils de facturation, logiciels financiers et plateformes de reporting.
- Maîtrise du français (niveau natif) et de l’anglais (niveau professionnel).
Pour davantage d’information, merci de contacter Nevena GAVRIC ou Nicolas HURLIN au 00352 26 29 45
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