GESTIONNAIRE LITIGES H/F
Entreprise
Karare Group recrute pour l’un de ses clients, belle société, située au nord de la métropole lilloise, de taille humaine (130 collaborateurs et un CA de 50 M€) fabriquant et distributeur pour la Grande Distribution, son Gestionnaire Litiges H/F.
Poste
Rattaché(e) au Responsable Logistique et à sa Direction et en étroite collaboration avec le service commande, vous aurez pour missions :
– La Gestion des contestations clients et la rédaction de leurs avoirs.
– Après avoir mener vos enquêtes internes avec les différents services notamment la logistique, vous gérez les pénalités auprès des entreprises.
– Vous réalisez et transmettez auprès du DAF des comptes-rendus bimensuels.
– Vous gérez la mise en place et le suivi des dossiers contentieux.
Profil
Vous justifiez d’un BAC +2 et d’une expérience de 2 ans réussie sur une fonction similaire ? Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre analyse, vous êtes autonome et vous disposez d’un bon niveau en Anglais.
Candidatez !
Karare, Bureau de recrutement multi-services et multi-spécialités, est animé par des consultants experts dans leurs domaines intervenants sur le plan régional et national. Toutes les candidatures sont étudiées avec soin, chaque candidat correspondant aux profils définis est appelé sous dix jours pour un échange avec l’un de nos consultants.