Le Digital Program Manager est rattaché directement au DOSI. Il est le garant de la planification, de l’exécution et de la livraison du portefeuille de projets dans le contexte international. A ce titre, il est responsable de la livraison des projets en temps et en qualité. Il pilote directement une équipe de Chefs de Projet et de prestataires externes pour mener à bien des opérations complexes intégrant plusieurs dimensions (Études, développements, intégration de progiciels ou de solutions SAAS, maintenance corrective et évolutive, Internationalisation, conduite du changement…).

Fort d’une vraie maîtrise de la culture IT notamment en gestion des maintenances correctives et évolutives applicatives mais également doté d’une réelle expertise en gestion de projets, le Digital Program Manager a toute légitimité pour guider son équipe dans la réussite de leurs missions.   

Missions :

• Élaborer les plannings de production en collaboration avec le responsable des développements et le PMO (MOA)
• Assurer le respect de la Roadmap Projet 
• Superviser la réalisation des projets en coordonnant, conseillant et motivant les Product Managers 
• Participer à la définition des ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite des projets 
• Suivre les équipes projets et détecter les alertes RH, réaliser les évaluations, faire part de besoins de formation 
• S’assurer du suivi hebdomadaire de l’activité des Product Managers 
• Participer aux instances de suivi et de décision telles que les comités de pilotage 
• Reporter et alerter sur la production, le planning, les coûts, l’organisation et les membres de l’équipe 
• Fournir des tableaux de suivi des projets et de la Roadmap globale 
• Fournir un reporting mensuel avec les indicateurs clés de performance par application / équipe / Projet 
• Superviser les feuilles de temps passées des ressources et le planning des congés 
• S’assurer de la qualité des éléments produits et des services rendus 
• Communiquer au DOSI les éléments permettant de veiller au respect des plannings 
• Détecter les nouveaux besoins et les partager avec le DOSI pour trouver des solutions de staffing 
• Participer à la capitalisation et au partage du savoir déployé lors des projets 
• Veiller au respect de la méthodologie de gestion de projet 
• Entretenir à tout moment la qualité de la relation client