Coordinateur qualité produits H/F

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Entreprise

Recrutez au delà des compétences.

PERSUADERS Recrutement est un cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans le recrutement de cadres et dirigeants. Nous revendiquons notre différence en travaillant au-delà des Compétences… sur l’Aptitude et la Personnalité des candidats que nous recherchons.

Notre Client , Société Internationale de fabrication et commercialisation de dispositifs médicaux , filiale de l’un des leaders mondiaux de l’Industrie d’optique, recherche son futur Coordinateur Qualité Produits (H/F) basé à Besançon (25)

Poste

Sous la responsabilité du Responsable Assurance Qualité Produit, vous serez en charge de :

  •  Traiter les réclamations clients et les matériovigilances ;

  •  Réaliser la surveillance post marché de nos produits.

Au sein d’un environnement évolutif, dynamique et innovant, vous accompagnez l’entreprise dans sa croissance et ses transformations. En véritable Business Partner des acteurs de l’entreprise, vous assurez notamment les activités suivantes :

  • La gestion des réclamations clients en coordination avec les clients internes/externes et en assurer le suivi jusqu’à la clôture ;

  • La participation aux traitements des matériovigilances en coordination avec les différentes autorités et en assurer le suivi jusqu’à la clôture ;

  • La surveillance des produits après leur mise sur le marché en rédigeant des plans et des rapports de surveillance des produits ;

  • L’animation des groupes de travail dans le cadre de la résolution de problèmes ainsi que des réunions qualité pour le suivi ;

  • Le suivi et l’optimisation des indicateurs de performances.

Profil

De formation initiale de type Bac + 3/5 avec une spécialisation en qualité, vous avez une première expérience acquise dans le domaine du dispositif médical ou dans un environnement industriel.

  • Outre vos qualités relationnelles (écoute, diplomatie), vous êtes volontiers force de proposition et faites valoir rigueur et organisation dans vos attributions.
  • Doté (e) d’une forte capacité d’analyse et de synthèse, vous savez travailler en mode projet et procédez avec méthode.
  • Excellent communicant vous appréciez le travail en équipe et en interaction avec des équipes Multi-fonctionnelles. 
  • Anglais courant impératif
  • Bonne maitrise du pack office et des ERP, idéalement SAGE X3.
  • La connaissance de la réglementation ISO13485 et du MEDDEV 2.12 sont recommandés.

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