GESTIONNAIRE DE FLUX H/F

Interim -

Entreprise

La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d’ordres de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement.

Poste

Nous recherchons pour l’un de nos clients basé à Brive La Gaillarde un(e) Coordinateur(rice) de flux de réparations H/F

En tant que Coordinateur De Flux réparation (CDF) au sein du service Gestion des Réparations et des Rechanges (9 personnes), vous devez effectuer toute la partie logistique des réparations : mettre en réparation les matériels, piloter les réparations en cours, réaliser l’expédition chez le client conformément aux exigences du client et/ou réglementaires (Part 145, FRA 145, EN9100, AQAP, ISO…)

Vos missions seront :
– Enregistrer les matériels à réparer dans I’ERP, conformément aux exigences applicables (Qualité, Clients, Modes opératoires…)
– Assurer l’orientation des matériels dans le respect de l’organisation industrielle définie
– Établir les offres commerciales et traiter les commandes client chiffrées
– Assurer la gestion logique et physique des échanges standards
– Assurer la gestion des litiges
– Expédier les matériels réparés selon les engagements contractuels clients et les règles qualité de l’entreprise
– Piloter les lots de réparations du portefeuille client qui vous sera confié  (Avancement de la réparation, délai prévisionnel de livraison, problématiques)
– Assurer la Relation Client
– Assurer une bonne traçabilité des documents et des échanges mails dans l’ERP

Profil

Expérience dans le support client et/ou logistique

Anglais maîtrisé (clients export)

Logistique support client

Relation Client

Travail en équipe

Rigueur

Mission en Interim de 6 mois

 

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