Consultant fonctionnel et technique H/F
Entreprise
Dans le cadre de son développement, le groupe HELIOS société à taille humaine (150 collaborateurs) souhaite renforcer ses équipes.
Editeur d’un progiciel de gestion des flux logistiques pour silos et entrepôts portuaires, le groupe HELIOS développe des méthodes de management basées sur la confiance, la convivialité et la pérennité, méthodes qui vous permettront de développer vos talents sur le long terme.
Poste
Afin de renforcer nos équipes dans sa filiale PROGIOUEST, nous sommes à la recherche d’un consultant fonctionnel et technique pour intervenir sur l’ensemble du cycle de vie des projets de nos clients depuis les phases amont de conseil/conception, jusqu’à la mise en service des solutions.
Votre mission :
Vous accompagnez chaque étape de la réalisation du projet jusqu’à la mise en place finale.
Votre mission :
– Vous réalisez des adéquations fonctionnelles (définition du besoin métier du client, rapprochement avec le logiciel, définition des nouveautés à développer)
– Vous rédigez des rapports d’adéquation
– Vous estimez les charges d’analyse et de développement avec l’équipe technique
– Vous formez les utilisateurs
– Vous paramétrez le logiciel
– Vous assistez au démarrage des nouveaux clients
– Vous suivez les clients (journée d’analyse des nouvelles demandes, support pour les utilisateurs…)
– Vous gérez la hotline pour répondre aux demandes des utilisateurs
– Vous rédigez des analyses détaillées pour l’équipe technique
Ce poste est à pourvoir sur Nantes et nécessite des déplacements fréquents pour aller à la rencontre de nos clients.
Profil
De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans, idéalement acquise au sein d’une coopérative agricole ou d’un négociant, ou dans le domaine de la logistique portuaire.
L’environnement SQL Server n’a plus de secret pour vous. Des connaissances en Java J2EE, Javascript, CSS, HTML et Javax, Myreport et Mapping seraient un plus.
Autonome et rigoureux, votre aisance relationnelle, un sens du service client développé et une réelle capacité d’adaptation vous permettront de réaliser votre projet professionnel.
Vous aimez travailler en groupe, alors rejoignez-nous !