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CONSEILLER CLIENTÈLE (F/H)

Entreprise

Profil Search, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires (CDD-CDI), recrute pour un de ses clients un CONSEILLER CLIENTÈLE (F/H).

En respect de la Charte de la Diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues Travailleurs Handicapés.

Poste

Rattaché au service client, vous êtes en charge de l’obtention, l’installation et l’utilisation des ressources numériques des clients afin d’assurer un accompagnement complet. 

Vous êtes chargé de réceptionner les courriers, les emails et gérer les contacts. Vous avez un rôle d’interface entre les équipes internes et les éditeurs en fonction du besoin du client. Vous apporterez un soutien dans l’accompagnement des demandes des clients. 

Ce poste est basé à Paris dans le cadre d’un CDD de 2 mois. La rémunération est le SMIC.

Profil

De formation Bac +4/5 relation client ou gestion commerciale.

Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles et maîtrisez des systèmes informatiques, systèmes d’exploitations, tablettes et navigateurs. Organisé(e), rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre très bonne expression oral et votre sens du service. 

Votre intérêt pour le domaine numérique serait un atout pour ce poste. 

 

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