Au sein de la Direction Commerciale, le pôle Marketing Data & Analytics (MDA) centralise la conceptualisation et la mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing client de la Banque.

Cette ambition s’organise autour des lignes d’activité suivantes :

 Définition de la stratégie marketing (thématiques, segmentation, canaux) et l’orchestration des communications online et offline associées.

 Coordination de la communication client, récurrente et ponctuelle, en lien avec la stratégie marketing définie.

 Organisation du développement commercial et de la génération de revenus en lien avec le Front Office et le support des communications et des outils de prospection.

Vous serez rattaché au département Marketing & Communication commerciale et vous assisterez la banque dans la coordination de ses relations avec l’imprimeur dans le cadre de divers projets et activités et vous participerez également à des actions de marketing en lien avec des projet stratégiques en cours.

Principales missions :

Vous assisterez la banque en participant à la coordination avec notre prestataire Mailing et du périmètre d’activité concerné s’étant progressivement enrichi : mailing client, sujets digitaux et de dématérialisation, sujets de marketing et de développement commercial, sujets de fonctionnements internes (externalisation automatisée des contrats, des relevés) et imprimés. Vous assisterez également l’équipe marketing dans la mise en œuvre de son plan annuel, notamment dans le cadre de plusieurs projets stratégiques.

Dans ce contexte plusieurs missions :

 Participation au pilotage de la relation, à la revue des contrats et aux exigences règlementaires.

 Suivi qualité :

 Suivi facturation et négociation

 Accompagnement des métiers sur leurs activités de BAU :

 Tâches administratives et outils :