CONSEILLER SERVICE APRES VENTE CARROSSERIE H/F
Entreprise
Le Cabinet Care Consulting Ass, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’automobile recherche pour son client concessionnaire marque premium:
un conseiller service après-vente carrosserie h/f
Poste en CDI, Salaire selon expérience
Poste
vous intervenez sous la responsabilité du responsable après vente du site:
- Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions,
- Rédaction d’ordres de réparation,
- Vente additionnelle de produits et services,
- Relation avec les experts, EAD,
- Gestion de la facturation et le suivi des dossiers sinistres,
- Restitution du véhicule au client dans les délais annoncés,
- Fidélisation de la clientèle,
Profil
Titulaire d’un BTS MAVA ou AVA, vous possédez une expérience minimum de 1 an dans la fonction. Vous maitrisez l’utilisation des outils informatiques (SIDEXA, DARVA, PHOTOTEL, DIVA,
Vous appréciez les aspects commerciaux et relationnels liés à la fonction.
Doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client, d’un bon esprit d’équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d’atouts pour réussir dans cette fonction.