Commercial Showroom (H/F) – Architecture d’intérieur et aménagement haut de gamme
Entreprise
Notre client, une entreprise dynamique et en pleine croissance, est implantée en Côte d’Ivoire et spécialisée dans la distribution de solutions haut de gamme destinées à l’aménagement intérieur et extérieur. Rejoignez une équipe passionnée et engagée, qui valorise l’innovation, la collaboration et l’excellence.
Notre client offre un environnement de travail stimulant et inclusif, où chaque employé a la possibilité de développer ses compétences et de s’épanouir professionnellement. Rejoignez-nous pour faire partie d’une entreprise qui place ses employés au cœur de sa réussite.
Poste
Fonction principale :
Responsable de l’accueil des clients, de la mise en valeur des produits et de la concrétisation des ventes.
Autorités :
Travailler sous la supervision du Directeur Technico-Commercial ou du Directeur Général Adjoint. Il a l’autorité pour gérer les commandes directes et coordonner les rendez-vous pour les projets sur mesure.
Principales responsabilités :
- Reporter au Directeur Technico-Commercial / Directeur Général Adjoint.
- Collaborer avec le Responsable Entrepôt pour le suivi des commandes et des livraisons.
- Communiquer avec le Directeur Technico-Commercial pour les demandes spécifiques ou les relevés de côtes complexes.
Obligations et exigences :
- Accueillir les visiteurs et identifier leurs besoins (style, budget, contraintes techniques).
- Présenter les collections et mettre en avant les caractéristiques techniques des produits.
- Réaliser des devis détaillés et effectuer les relances téléphoniques pour transformer les devis en commandes.
- Gérer les commandes via l’ERP : saisie et suivi des délais de livraison.
- Effectuer un reporting quotidien de l’activité via le CRM.
- Remplir le rapport journalier et le télécharger au Cloud.
Profil
- Bac +3 en Commerce, en Négociation et Digitalisation de la Relation Client, Gestion, Vente ou domaine équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire.
Connaissances et compétences :
- Excellente présentation et aisance relationnelle (sens du service « premium »).
- Maîtrise des techniques de vente assistée (écoute active, traitement des objections, conclusion).
- Forte sensibilité à la décoration d’intérieur, aux tendances de design et aux agencements.
- Rigueur administrative pour la gestion des dossiers clients et de la caisse.