IT Infrastructure Engineer – Freelance (H/F)
Entreprise
SYAGE, Cabinet de Recrutement IT, recherche pour une mission en freelance (6 mois avec possibilité d’embauche en CDI) chez l’un de ses clients, un IT Infrastructure Engineer (H/F) à temps plein basé à Paris (Opéra).
Objectif :
En tant qu’IT Infrastructure Engineer, vous serez responsable de la gestion du support de niveau 2 et 3, de la maintenance des systèmes mondiaux et de la coordination avec les éditeurs. Vous contribuerez à la sécurité, à la continuité des services IT et à l’évolution de l’infrastructure, en couvrant les serveurs, le stockage, les systèmes de visioconférence et les outils ITSM.
Les + du poste :
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Vous intégrerez une société internationale, détenue par ses employés, avec une culture collaborative et inclusive.
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Vous travaillerez sur des infrastructures variées et complexes dans un environnement technique stimulant.
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Participation directe à des projets stratégiques et transformationnels.
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Opportunité de développer vos compétences dans les environnements Windows, Linux, VMware, VSAN et cloud Azure.
Poste
Missions principales
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Gestion des incidents et support
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Gérer les incidents de niveau 2 et 3 dans tous les domaines techniques.
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Documenter les procédures et former les partenaires de support local de niveau 1.
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Fournir un support de niveau 1 aux utilisateurs si nécessaire.
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Collaborer avec les prestataires externes pour garantir la qualité du service.
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Maintenance et opérations quotidiennes
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Mettre à jour et gérer les environnements serveurs Windows et Linux.
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Superviser et administrer l’infrastructure de stockage (VSAN Ready Node).
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Administrer les solutions de visioconférence (Zoom Room).
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Maintenir et mettre à jour la documentation technique.
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Soutenir la gestion opérationnelle des contrats de maintenance et de support (renouvellements, mises à jour, fin de vie, etc.).
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Projets techniques et évolution de l’infrastructure
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Participer et diriger des projets de transformation et d’évolution de l’infrastructure.
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Assurer la continuité de service dans les domaines Workplace/Collaboration et Réseau pendant les périodes de congés de l’équipe.
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Profil
Compétences techniques :
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Expérience avérée (3 à 5 ans) dans la gestion de serveurs Windows et Linux.
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Maîtrise des environnements virtualisés (VMware et VSAN).
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Connaissance de l’administration du cloud Microsoft Azure.
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Expérience avec un outil ITSM (ServiceNow est un plus).
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Sensibilité marquée à la confidentialité et à la sécurité.
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Familiarité avec les méthodologies de gestion de projet (spécifications, benchmarks, planification).
Compétences comportementales :
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Forte envie d’apprendre et d’élargir ses compétences.
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Méthodique, rigoureux et fiable.
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Communication claire et structurée.
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Bonnes compétences interpersonnelles.
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Capacité d’analyse et d’adaptabilité dans des environnements techniques variés.
Formation et expérience :
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Bac+3/5 en informatique ou équivalent.
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Expérience significative dans un rôle similaire d’ingénieur infrastructure IT.