Consultant(e) Formation h/f – IDF
Entreprise
HR MATCHMAKERS, Cabinet de Recrutement & Chasse de tête multi-spécialiste,
recherche pour son client, une entreprise innovante et dynamique évoluant dans la création de logiciel dédié aux professionnels de l’immobilier, leur futur(e) Consultant(e) Formation h/f
Poste
Vous serez un acteur clé dans le déploiement et l’accompagnement des solutions logicielles de l’entreprise auprès des nouveaux cabinets clients.
Vos missions incluront :
- Gestion de projets : participer aux réunions de lancement, paramétrer les fonctionnalités du logiciel et assurer un suivi structuré des démarrages.
- Formation des utilisateurs : organiser et animer des sessions de formation (en présentiel ou à distance) pour garantir la maîtrise fonctionnelle du logiciel.
- Accompagnement client : conseiller sur le déploiement du logiciel, fournir une assistance personnalisée et assurer des points de suivi réguliers.
- Création de documentation : rédiger des supports clairs et accessibles pour simplifier l’utilisation par les clients.
- Collaboration interne : participer aux ateliers de développement pour partager des retours terrain et contribuer à l’amélioration continue du produit.
Profil
Vous êtes organisé(e), pédagogue et doté(e) d’un excellent relationnel. Votre capacité à vulgariser des concepts techniques et votre sens du service client font de vous un(e) interlocuteur(trice) de confiance.
Compétences et qualifications :
- Maîtrise des outils informatiques (Google Workspace, Excel, etc.).
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Aisance à l’oral et sens de la pédagogie pour former efficacement les utilisateurs.
Expériences souhaitées :
- Une expérience en cabinet de gestion immobilière (ADB, syndic, gérance) est un atout majeur.
- Une expérience chez un éditeur de logiciel dans un poste similaire est également pertinente.
Si ce défi vous inspire et que vous pensez correspondre au profil recherché, transmettez-nous votre candidature dès maintenant ! Nous serons ravis d’échanger avec vous sur cette opportunité passionnante !