Au sein de la gare d’Orléans, vous serez responsable du processus d’escale de la gare en étant le garant de la relation client et du respect strict des normes de sécurité, de sureté, de service et de production.

Vos missions :

   – Véritable chef d’orchestre de la gare, vous managez l’équipe d’accueil afin d’assurer la relation clientèle au quotidien et lorsque le trafic est perturbé

   – Manager opérationnel, vous organisez les différentes manœuvres en gare

   – Gestionnaire, vous êtes garant des objectifs fixé par le dirigeant de proximité

   – Vous êtes garant du contrôle régulier des équipements, de la maintenance des trains, …

   – Vous savez anticiper et prendre des décisions éclairées en temps voulu

Une formation opérationnelle et théorique vous sera dispensée et devra être validée pour connaître les éléments techniques (manœuvre des trains, signalisation en gare, process de vente…).

Prise de poste : Août 2023

Entretiens débuteront fin juin / début juillet.

Contrat : CDD de 9 mois temps plein scindé en 2 contrats (1 pour la formation et 1 pour la prise de poste).

Suite à la formation et à la validation de votre poste, un CDI sera proposé.

Horaires : en 2X8 élargi (4H-12H / 12H-20H / 16H-Minuit)

Jours de travail : rotation des équipes : planification possible le samedi – dimanche et jour férié

Visite médicale obligatoire sur Paris : audition, vue, …

Formation dispensée en France selon les places disponibles : vous devez être disponible pour partir en déplacement à la semaine le temps de la formation. Vous serez ensuite en binôme en gare.

Rémunération : 30-35k€ bruts annuels + heures majorées selon votre planning + mutuelle & prévoyance + tarifs préférentiels pour les voyages en TER