Au sein du pôle Animation Commerciale, vous aurez pour mission de piloter toutes les missions administratives du service. Vous serez aussi le point d’entrée pour toutes les demandes provenant des interlocuteurs externes.

Organiser le suivi du pôle
– Gérer le standard téléphonique et transmettre les communications aux Chargés de comptes ;
– Gérer la boîte mail du service et dispatcher les demandes aux chargés de comptes.

Assurer le support administratif du pôle Animation Commerciale :
– Gérer et suivre les ouvertures de comptes ;
– Envoyer, réceptionner les courriers/contrats ;
– Contrôler la qualité de complétude des contrats ;
– Enregistrer les contrats et les chiffrages dans notre CRM Salesforce ;
– Gestion de l’archivage physique et numérique des documents ;
– Envoyer les bons de commandes à nos partenaires industriels.

Assurer l’interaction avec le pôle juridique :
– Suivi et mise à jour des dossiers confiés au Service Juridique ;
– Réceptionner et transmettre les informations provenant du service juridique sur les sujets contractuels.

Réaliser un reporting :
– Réaliser un suivi administratif sur les comptes des partenaires auprès des Chargés de comptes ;
– Mettre en forme des reportings clients pour les Chargés de comptes en lien avec les différents services concernés.