Ce poste est pour celui ou celle ou pour une de vos connaissances qui :

• A le goût du challenge et du management,
• A déjà une expérience dans la gestion locative,
• A le sens de la relation client,
• Aime le travail en équipe, le terrain.

Missions principales 

 Gestion commerciale :

• Définir avec la Direction et le chef d’agence les objectifs tant en termes de chiffre d’affaires et marges commerciale,
• Manager son équipe de commerciaux sédentaires en donnant du sens au travail de chacun,
• Développer la fidélisation client: effectuer plus d’appels de courtoisie, de satisfaction,
• Informer les clients des évolutions de tarifs,-Gérer le standard téléphonique (appels clients, transporteurs, chauffeurs),
• Assurer le brief journalier avec les commerciaux sédentaires et le Responsable d’Exploitation,
• Participer à la réunion hebdomadaire avec le chef d’agence et la Direction,
• Organiser l’archivage de l’ensemble des contrats échus en fin d’année.

 Location quotidienne :

• Rédiger les offres de prix et les transmettre aux clients,
• Réaliser des plans ou croquis pour accompagner les offres,
• S’assurer de la solvabilité des nouveaux prospects auprès du service comptabilité,
• Négocier les affaires,
• Relancer les devis en cours,
• Réceptionner les commandes clients,
• Préparation des dossiers après réception des commandes,
• Identifier la disponibilité des modules avec l’exploitation,
• Définir les possibilités de livraison avec le transporteur,
• Faire le choix des modules en collaboration avec le Responsable d’Exploitation et le Chef d’Agence,
• Assurer le brief de chantier avec le Responsable Exploitation et le Technicien,
• Vérification des dossiers de location départ et retour,
• Gérer directement les offres de location « complexes» en collaboration avec le chef d’agence.

Devis de module assemblé :

• Rédiger des devis,
• Réaliser des plans sur AUTOCAD,
• Envoyer des devis aux clients,
• Relancer les devis et visites clients si nécessaire,
• Commande en cours: vérifier les délais avec l’exploitation,
• Rédiger le dossier complet et transmission à l’exploitation.

Appels d’offre : 

• Assurer une veille permanente des appels d’offre émis,
• Établir le dossier complet de réponse aux appels d’offre (devis, plans, …),
• Envoyer les dossiers de réponse dans les délais impartis.

Gestion des offres perdues :

• Identifier les points faibles de l’offre avec vos équipes,
• Proposer des axes d’améliorations,
• Saisir sur le logiciel MISTRAL.

Suivi des travaux :

• Réaliser les états des lieux et contrôler les réalisations en atelier,
• Communiquer les priorités commerciales en atelier,
• Rédiger le PPSPS (Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé) ainsi que le Plan de Prévention,
• Assurer le suivi des SAV.

Vérification et suivi dégradations :

• Prendre en charge la gestion des fins de location, des bons de retour et des devis de dégradation,
• Assurer la vérification, validation et suivi des dossiers de dégradations,
• Gérer le suivi rigoureux et la mise en place d’actions et règles liés aux dégradations.