Responsable Régional service clients H/F
Entreprise
Notre société, filiale d’un groupe international, conçoit, fabrique et installe des panneaux de signalisation routière et autoroutière.
Notre présence sur tous les territoires, nous conduit à recruter un(e)
Responsable Régional service clients H/F
Poste
Sous la responsabilité du Responsable ADV siège, vous organisez et supervisez le travail d’une équipe régionale d’assistant(e)s commercial(e)s.
Vos missions principales :
– Gérer, encadrer et animer votre équipe ADV (assistantes et coordinateurs d’affaires) en vous appuyant sur les outils de l’entreprise.
– Orchestrer les différentes étapes de la supply chain (commerciaux, bureaux d’études, ordonnancement, production, DAF, etc…)
– Assurer un management fonctionnel et transverse des assistants commerciaux du réseau agences –
– Gérer votre propre portefeuille de clients en collaboration avec les attachés commerciaux (assurer le traitement administratifs et financiers des devis et commandes fonds de commerce et marchés de votre secteur)
– Arbitrer les priorités des dossiers à gérer en collaboration avec le responsable commercial régional et le responsable ADV siège
– Contrôler le traitement des commandes
– S’assurer de la fiabilité des données d’entrée à la saisie des commandes.
– Garantir le respect des délais et des procédures
– Etablir les tableaux de bord, analyser les indicateurs de performances ADV/Commerciale
Profil
De formation commerciale Bac +2/3 minimum vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire
Vous êtes reconnu pour vos qualités d’analyse et de synthèse, votre autonomie, et votre capacité à communiquer.
Votre rigueur, votre fiabilité et vos qualités relationnelles seront des atouts pour mener à bien les missions.
Vos qualités managériales et votre leadership vous permettront de faire la différence.
Poste basé à Chambourg sur Indre